سئو
19 نکته کاربردی درباره گیمیفیکیشن در شاپ آنلاین
گیمیفیکیشن، یا بازیوارسازی، به بهرهگیری از عناصر و مکانیسمهای بازی در زمینههای غیربازی مانند فروشگاههای آنلاین گفته میشود. هدف از این کار افزایش انگیزه، تعامل و وفاداری مشتریان است. در این پست، 19 نکته کاربردی در مورد بهرهگیری از گیمیفیکیشن در شاپ آنلاین را بررسی خواهیم کرد:
- ✅نرخ تبدیل را افزایش دهید.
- ✅میزان فروش را بالا ببرید.
- ✅تعامل مشتریان را بیشتر کنید.
- ✅وفاداری مشتریان را تقویت کنید.
- ✅برند خود را متمایز کنید.
در اینجا 19 نکته برای پیاده سازی گیمیفیکیشن در فروشگاه آنلاین شما آورده شده است:
- ✅
1. سیستم امتیازدهی:
به ازای هر خرید، ثبت نام، معرفی دوستان و فعالیتهای دیگر، به مشتریان امتیاز دهید. - ✅
4. چالشها و مسابقات:
مسابقات دورهای برگزار کنید و به برندگان جوایز ارزشمندی اهدا کنید. - ✅
5. گردونه شانس:
یک گردونه شانس به سایت خود اضافه کنید تا مشتریان بتوانند با چرخاندن آن، تخفیف، هدیه یا امتیاز دریافت کنند. - ✅
6. نوار پیشرفت:
نوار پیشرفتی برای نشان دادن میزان پیشرفت مشتریان در رسیدن به یک هدف خاص (مثلاً رسیدن به سطح بعدی) نمایش دهید. - ✅
7. عناصر بصری جذاب:
از گرافیکهای جذاب و رنگهای شاد برای جلب توجه مشتریان و ایجاد حس هیجان استفاده کنید. - ✅
8. داستانسرایی:
یک داستان جذاب در مورد برند خود ایجاد کنید و مشتریان را در این داستان سهیم کنید. - ✅
9. شخصیسازی:
تجربه گیمیفیکیشن را بر اساس سلیقه و رفتار هر مشتری، شخصیسازی کنید. - ✅
10. بازخورد فوری:
به محض انجام یک فعالیت، به مشتریان بازخورد فوری (مثلاً پیام تبریک، نوتیفیکیشن امتیاز) ارائه دهید. - ✅
11. شبکههای اجتماعی:
مشتریان را تشویق کنید تا دستاوردهای خود در گیمیفیکیشن را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارند. - ✅
12. ایجاد حس رقابت:
لیدربورد (Leaderboard) برای نمایش رتبه بندی مشتریان بر اساس امتیازات ایجاد کنید. - ✅
13. جوایز ملموس:
جوایز گیمیفیکیشن باید برای مشتریان ارزشمند و ملموس باشند (تخفیف، هدیه، اعتبار خرید). - ✅
14. سادگی و قابل فهم بودن:
مکانیزمهای گیمیفیکیشن باید ساده و قابل فهم باشند تا مشتریان به راحتی بتوانند در آنها شرکت کنند. - ✅
16. تست و بهینهسازی:
به طور مداوم نتایج گیمیفیکیشن را بررسی کنید و بر اساس بازخورد مشتریان، آن را بهینه کنید. - ✅
17. تعادل بین بازی و خرید:
هدف اصلی فروش است، بنابراین گیمیفیکیشن نباید تمرکز مشتریان را از خرید منحرف کند. - ✅
18. پاداشهای غیرمنتظره:
گاهی اوقات پاداشهای غیرمنتظره به مشتریان اهدا کنید تا آنها را سورپرایز کنید و انگیزه آنها را افزایش دهید. - ✅
19. توجه به قوانین:
قوانین مربوط به مسابقات و جوایز را به طور واضح و شفاف برای مشتریان توضیح دهید.
با بهرهگیری از این نکات، میتوانید یک سیستم گیمیفیکیشن جذاب و موثر در فروشگاه آنلاین خود ایجاد کنید و نتایج مثبت آن را مشاهده کنید.
